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El importe del transporte vendrá incluido en la factura del cliente y será visible en el último paso del proceso de compra. El transportista será el convenido por mayper.net y del cual será informado el cliente. Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con mayper.net para notificar dicha situación. Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con mayper.net. En caso contrario, se entenderá que el producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.
mayper.net no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
– Dirección incorrecta o incompleta.
– Falta de un número de teléfono de contacto.
– Huelgas de los transportistas.
Los gastos de envío serán gratuitos a partir de compras iguales o superiores a 140 € para entregas dentro de la península.
Para compras de importes inferiores los gastos de envío serán:
o Dentro de la Comunidad Autónoma de Galicia: 10 €
o Resto de España: 10 €
Para envíos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla y envíos internacionales consultar a través del correo electrónico.
El plazo de entrega en envíos ordinarios dentro de la península será de de 1 a 3 días para los artículos disponibles en stock, a partir de la fecha de cobro del importe del pedido. Estos plazos de entrega son meramente informativos aunque Mayper.net intentará siempre cumplir con los plazos previstos. Salvo acuerdo por escrito con mayper.net, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de mayper.net.
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Los artículos han de devolverse dentro del periodo mencionado y deben estar intactos y completos. No deben haber sido utilizados (ni lavados ni puestos) y deben encontrarse en su embalaje original y en perfecto estado. Más información.
En mayper hace tiempo que nos encontramos ante la preocupación de apostar por un consumo cada vez más responsable y en él, el factor cercanía juega un papel fundamental.
Por otro, la situación vivida este año nos ha hecho plantearnos seriamente el consumo necesario en la industria nacional y, en la medida de lo posible, el comercio de cercanía, cuando lo hemos visto realmente afectado, como consecuencia de la crisis sanitaria que atravesamos. Apostar por el producto nacional es ahora casi imprescindible a la hora de consumir y parece que, por suerte, nos estamos dando cuenta de ello.
Es por todo ello que una gran parte del catálogo de Mayper es de fabricación nacional, mejorando y apostando, con ello, por la sostenibilidad en todos sus ámbitos (social, económica y medioambiental).